Моята сметка

Настройки на сметката

• Как мога да възстановя паролата си?
• Мога ли да променя валутата на сметката ми?
• Как да се отпиша от вашия бюлетин?
• Какво представлява двуфакторното удостоверяване (2FA)? Как мога да активирам 2FA?

Типове сметки

• Какви типове сметки са налични?
• Какви условия трябва да изпълня, за да се класифицирам като професионален клиент?
• Какво е клиент на дребно?

Специализирана категория за клиенти на дребно

• Какви условия трябва да изпълня, за да се квалифицирам като опитен клиент на дребно?

Закриване на вашата сметка

• Как мога да закрия сметката си?

Откриване на сметка

• Мога ли да имам повече от една сметка?
• С какви валути мога да отворя сметка?
• Как да отворя сметка?
• Как мога да си сменя паролата?
• Каква е минималната възраст за започване на търговия?

Актуализиране на данни за сметката

• Как мога да актуализирам личните си данни в сметката ми? Сегa съм омъжена и фамилията ми е сменена.
• Датата на раждане е грешна - трябва ли да я актуализирам?
• Как мога да актуализирам адреса си?
• Преместих се в друга държава. Сега живея в чужбина. Как да актуализирам данните си?
• Как да променя телефонния номер в сметката ми?
• Как да си сменя имейла си?

Проверка

• Какво е проверка на източника на средства?
• Какви документи мога да предоставя, за да потвърдя произхода на средствата си?
• Защо е нужно да предоставям документ за самоличност?
• Какви документи мога да предоставя като доказателство за самоличност?
• Какъв тип документ мога да предоставя, за да докажа адреса си?
• Защо сметката ми е блокирана?

Вижте всички 7 статии