Wenn Ihre Trades von Capital.com geschlossen wurden, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie einen Margin-Call erhalten haben. Um Sie vor einem negativen Saldo zu schützen, kann Capital.com Ihre Trades teilweise oder vollständig schließen, wenn das Eigenkapital Ihres Kontos die Margin-Anforderungen nicht erfüllt. Bitte klicken Sie hier, um weitere Informationen zu diesen Anforderungen zu erhalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das notwendige Kapital auf Ihrem Konto halten, um Ihre Trades offen zu halten.
Wenn die geschlossene Position in einer Aktie ist, dann ist es möglich, dass das Unternehmen eine Unternehmensaktion durchgeführt hat. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine E-Mail erhalten haben, die die Details dazu erklärt, da jede Aktion in der Natur variieren kann.
Wenn Ihnen der Grund für die Schließung Ihrer Position immer noch unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat in der App oder auf der Plattform oder per E-Mail an support@capital.com.