Si vos opérations ont été clôturées par Capital.com, c'est probablement parce que vous êtes en appel de marge. Pour vous éviter un solde négatif, Capital.com peut fermer partiellement ou totalement vos opérations si les fonds propres de votre compte ne répondent pas aux exigences de marge. Veuillez cliquer ici pour obtenir plus d'informations sur ces exigences.
Veuillez vous assurer de maintenir le capital nécessaire sur votre compte pour garder vos opérations ouvertes.
Si la position fermée concerne une action, il est possible que l'entreprise soit soumise à un événement spécifique. Veuillez vérifier si vous avez reçu un courriel expliquant le détail de cet événement, car chaque événement peut varier.
Si vous ne comprenez toujours pas pourquoi votre position a été clôturée, veuillez nous contacter par chat via l'application ou sur la plateforme, ou en envoyant un courriel à support@capital.com.