Jei jūsų sandoriai buvo uždaryti Capital.com, greičiausiai tai įvyko dėl to, kad esate maržos reikalavimo situacijoje. Siekiant išvengti neigiamo balanso, Capital.com gali dalinai arba visiškai uždaryti jūsų sandorius, jei jūsų sąskaitos nuosavas kapitalas neatitinka maržos reikalavimų. Daugiau informacijos apie šiuos reikalavimus rasite spustelėję čia.
Prašome užtikrinti, kad jūsų sąskaitoje būtų pakankamai kapitalo, kad galėtumėte išlaikyti atvirus sandorius.
Jei uždarytas sandoris susijęs su akcijomis, galbūt įmonė vykdė korporatyvinį veiksmą. Patikrinkite, ar gavote el. laišką su šios informacijos paaiškinimu, nes kiekvienas įvykis gali skirtis savo pobūdžiu.
Jei vis dar nesuprantate, kodėl jūsų pozicija buvo uždaryta, susisiekite su mumis pokalbių lange per programėlę arba platformoje arba rašykite el. paštu support@capital.com.