Akcje są oferowane przez unijny podmiot Capital.com (CCEU) klientom detalicznym, profesjonalnym i korporacyjnym. Dostępność poszczególnych rynków i instrumentów różni się w zależności od kraju zamieszkania.
Jest to usługa wyłącznie realizacji zleceń, bez doradztwa. Nie jest odpowiednia dla osób poniżej 18. roku życia, mieszkańców krajów objętych ograniczeniami, osób, których nie stać na utratę zainwestowanych środków, osób poszukujących gwarantowanych zysków lub ochrony kapitału ani osób oczekujących porad inwestycyjnych.