Jeśli Twoje transakcje zostały zamknięte przez Capital.com, prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że jesteś na wezwanie do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego (margin call). Aby zapobiec powstaniu ujemnego salda, Capital.com może częściowo lub całkowicie zamknąć Twoje transakcje, jeśli kapitał na Twoim koncie nie spełnia wymagań dotyczących depozytu zabezpieczającego. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tych wymaganiach.
Upewnij się, że utrzymujesz niezbędny kapitał na swoim koncie, aby utrzymać otwarte transakcje.
Jeśli zamknięta pozycja dotyczy akcji, możliwe, że spółka przeprowadziła zdarzenie korporacyjne. Sprawdź, czy otrzymałeś e-mail z wyjaśnieniami na ten temat, ponieważ każde zdarzenie może mieć inny charakter.
Jeśli nadal nie jesteś pewien, dlaczego Twoja pozycja została zamknięta, skontaktuj się z nami przez czat w aplikacji lub na platformie albo wyślij e-mail na adres support@capital.com.