Если Capital.com закрыл вашу сделку (сделки), это, скорее всего, связано с тем, что вы находитесь в ситуации маржин-колла. Чтобы предотвратить возникновение отрицательного баланса, Capital.com может частично или полностью закрыть ваши позиции, когда капитал на вашем аккаунте не соответствует маржинальным требованиям. Пожалуйста, нажмите сюда, чтобы получить более подробную информацию.
Рекомендуем следить за тем, чтобы на вашем аккаунте всегда было достаточно средств. Тогда сделки не закроются.
Если была закрыта ваша позиция по акциям, есть шанс, что компания провела корпоративное мероприятие. Пожалуйста, проверьте, получили ли вы электронное письмо с подробным описанием этого события (корпоративные мероприятия могут отличаться).
Если вы все еще не уверены в причине закрытия своей позиции, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате на платформе или в приложении. Вы также можете написать нам на support@capital.com.