إذا لاحظت أن السوق لا يتم تحديثه، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية.
ساعات تداول السوق
في المقام الأول، تحقق من ساعات فتح السوق - إذا كان السوق مغلقًا، فلن يتم تحديث سعره. يُشار إلى الأسواق المغلقة برمز الهلال. يمكنك أيضًا التحقق من ساعات التداول بالنقر على زر معلومات السوق.
السيولة
إذا كان السوق مفتوحًا ولا يزال السعر لا يتم تحديثه، فقد يكون ذلك علامة على أن السوق يمتلك سيولة ضحلة وأننا لا نتلقى أسعارًا من مقدمينا.
المشاكل التقنية
يمكنك أيضًا محاولة تحديث تطبيقك، والذي قد يحل المشكلة. إذا كنت تستخدم منصة الويب، جرب متصفحًا مختلفًا.
في حالات نادرة، قد يعني ذلك أيضًا أننا نواجه مشكلة تقنية. إذا كنت مترددًا، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة من خلال التطبيق أو على المنصة.