إذا تم إغلاق صفقاتك عن طريق Capital.com، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلقيك لنداء الهامش. لمنع تكبدك لرصيد سلبي، يمكن لـ Capital.com أن تغلق صفقاتك جزئيًا أو كليًا إذا لم تفِ قيمة حقوق الملكية في حسابك بمتطلبات الهامش. يرجى النقر هنا لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذه المتطلبات.
يرجى التأكد من الحفاظ على رأس المال اللازم في حسابك لإبقاء صفقاتك مفتوحة.
إذا كانت الصفقة المغلقة في سهم، فمن الممكن أن تكون الشركة قد قامت بإجراء تصرف إداري. يرجى التحقق مما إذا كان قد وصلك بريد إلكتروني يشرح تفاصيل هذا الإجراء، نظرًا لأن كل حدث قد يختلف في طبيعته.
إذا كنت لا تزال غير واضح بشأن سبب إغلاق مركزك، يرجى التواصل معنا عبر الدردشة من خلال التطبيق أو على المنصة أو بإرسال بريد إلكتروني إلى support@capital.com.