Въпреки че може да се свържем с вас по телефона, за да ви помогнем да настроите акаунта си, никога не изискваме чувствителни данни за акаунта ви, като парола, по телефона. Също така никога не предлагаме финансови съвети (чрез който и да е канал за поддръжка).
Ако трябва да споделите лична или платежна информация, за ваша сигурност, споделяйте я само чрез нашата услуга за чат на живо в приложението или на нашия уебсайт, или чрез имейл на нашия официален адрес: support@capital.com.
Ако имате съмнения относно автентичността на обаждащия се или съобщението, можете да го проверите чрез нашата услуга за чат на живо или чрез нашия официален имейл адрес, преди да продължите.