Pokud si všimnete, že se trh neaktualizuje, může to být způsobeno jedním z následujících důvodů.
Obchodní hodiny trhu
V první řadě zkontrolujte otevírací hodiny trhu – pokud je trh uzavřen, jeho cena se nebude aktualizovat. Uzavřené trhy jsou označeny symbolem půlměsíce. Obchodní hodiny můžete také zkontrolovat kliknutím na tlačítko s informacemi o trhu.
Likvidita
Pokud je trh otevřený a cena se stále neaktualizuje, může to být známkou toho, že trh má slabou likviditu a nepřijímáme ceny od našich poskytovatelů.
Technické potíže
Můžete také zkusit aktualizovat svou aplikaci, což by mohlo problém vyřešit. Pokud používáte webovou platformu, zkuste jiný prohlížeč.
V ojedinělých případech to může také znamenat, že máme technické potíže. V případě jakýchkoli pochybností nás můžete kontaktovat prostřednictvím chatu v aplikaci nebo na platformě.
Proč se grafy a ceny pro konkrétní trh neaktualizují?
Aktualizováno
Máte další otázky? Odeslat požadavek