Selvom vi kan kontakte dig telefonisk for at hjælpe med at opsætte din konto, beder vi aldrig om følsomme kontooplysninger såsom din adgangskode over telefonen. Vi tilbyder heller aldrig finansiel rådgivning (via nogen supportkanal).
Hvis du har brug for at dele dine personlige oplysninger eller betalingsoplysninger, så del dem af sikkerhedsmæssige årsager kun gennem vores live chat-service i appen eller via vores hjemmeside, eller ved at sende en e-mail til vores officielle adresse: support@capital.com.
Hvis du er i tvivl om ægtheden af en opkalder eller besked, kan du verificere det gennem vores live chat-service eller via vores officielle e-mailadresse, inden du går videre.