Hvis du bemærker, at et marked ikke opdateres, skyldes det sandsynligvis en af følgende årsager.
Markedets åbningstider
Kontroller først markedets åbningstider - hvis et marked er lukket, vil prisen ikke blive opdateret. Markeder, der er lukkede, er angivet med et halvmånesymbol. Du kan også tjekke handelstiderne ved at klikke på knappen med markedsinfo.
Likviditet
Hvis markedet er åbent, og prisen stadig ikke opdateres, kan det være et tegn på, at markedet har lav likviditet, og vi modtager ikke priser fra vores leverandører.
Tekniske problemer
Du kan også prøve at opdatere din app, hvilket kan løse problemet. Hvis du bruger webplatformen, så prøv en anden browser.
I sjældne tilfælde kan det også betyde, at vi oplever et teknisk problem. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os via chat gennem appen eller på platformen.