En circunstancias excepcionales, podríamos solicitarte que proporciones prueba de la propiedad de tu tarjeta o cuenta bancaria para garantizar la seguridad de tu cuenta de trading y la seguridad de las transacciones hacia y desde ella. También existe un requisito legal por parte de nuestro organismo regulador para verificar cualquier actividad de pago en nuestra plataforma, para prevenir el fraude y los delitos financieros.
En caso de que necesitemos una prueba de propiedad de tu parte, te solicitaremos que nos envíes un estado de cuenta de tu emisor de tarjeta que muestre claramente:
1. Tu nombre completo
2. Depósito(s) anterior(es) a Capital.com
3. El logotipo del banco
4. Número de cuenta bancaria/número de tarjeta
Podemos aceptar una foto a color, una captura de pantalla o una versión en PDF de tu estado de cuenta. Por favor, asegúrate de que la información solicitada y los cuatro ángulos del documento sean visibles.
Puedes redactar cualquier otra transacción no relevante si lo deseas.