Desafortunadamente, no es posible desactivar o cambiar el nivel de cierre. Los requisitos para esto son establecidos por nuestros reguladores y son obligatorios para todos los clientes minoristas para asegurar que no puedan perder más que la cantidad depositada.
Para evitar que se cierren tus posiciones cuando estás en un llamado de margen, puedes depositar fondos adicionales para sacar tu cuenta del llamado de margen o puedes cerrar o reducir las posiciones tú mismo.
Cuando estés en un llamado de margen, te enviaremos un correo electrónico para informarte. Ten en cuenta que los mercados pueden moverse muy rápidamente y no hay garantía de que tengas tiempo para gestionar tu(s) posición(es) antes de que ocurra un cierre por margen.
Se considera que estás en un llamado de margen cuando la proporción entre tu capital y el margen requerido cae por debajo del 100%. Haz clic aquí para aprender más sobre qué es un llamado de margen.
Etapas del llamado de margen
- Si tu capital cae por debajo del 100% del margen requerido, ya no podrás abrir nuevas operaciones ni colocar órdenes.
- Si la proporción de capital a margen cae por debajo del 75%, recibirás la segunda notificación de llamado de margen. Aún no podrás abrir nuevas operaciones ni colocar órdenes.
- Si el capital es igual o menor al 50% del margen requerido, significa que has alcanzado el nivel mínimo permitido de margen y tus operaciones serán cerradas gradualmente.