Lamentablemente, no es posible desactivar o cambiar el nivel de cierre. Los requisitos para esto están establecidos por nuestros reguladores y son obligatorios para todos los clientes minoristas para asegurar que no puedas perder más de la cantidad depositada.
Para evitar ser cerrado de tus posiciones cuando estás en una llamada de margen, puedes depositar fondos adicionales para sacar tu cuenta de la llamada de margen o puedes cerrar o reducir las posiciones por ti mismo.
Cuando estés en una llamada de margen, te enviaremos un correo electrónico para informarte. Por favor, ten en cuenta que los mercados pueden moverse muy rápidamente y no hay garantía de que tendrás tiempo para gestionar tu(s) posición(es) antes de que ocurra un cierre por margen.
Se te considera en una llamada de margen cuando la relación entre tu capital y el margen requerido cae por debajo del 100%. Haz clic aquí para aprender más sobre qué es una llamada de margen.
Etapas de la llamada de margen
1. Si tu capital cae por debajo del 100% del margen requerido, ya no podrás abrir nuevas operaciones ni colocar órdenes.
2. Si tu relación capital-margen baja por debajo del 75%, recibirás la segunda notificación de llamada de margen. Todavía no podrás abrir nuevas operaciones ni colocar órdenes.
3. Si el capital es igual o menor al 50% del margen requerido, significa que has alcanzado el nivel mínimo de margen permitido y tus operaciones se cerrarán gradualmente.