Kui olete teinud sissemakse, kuid see ei ilmu teie kontole, ärge muretsege – me aitame teid.
Kiirema lahenduse saamiseks võtke palun meiega ühendust rakenduses oleva vestluse kaudu või e-posti teel support@capital.com.
Palun lisage meiega ühendust võttes maksetõend.
Me võime vastu võtta:
- PDF-pangaväljavõtte
- Tehingu ekraanipildi teie internetipangast
- Maksetšeki teie pangast või e-rahakotist
Teie dokumendil peaks selgelt olema näha:
- Teie täielik nimi saatjana
- Tehingu kuupäev
- Tehingu summa ja valuuta
- Saatja kontoandmed
- Saaja kontoandmed
Kui me selle kätte saame, hoolitseme edasise eest.