Kui Capital.com on teie tehingu(te) sulgenud, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et teil on margin call ehk lisatagatisnõue. Selleks, et vältida negatiivse saldo tekkimist, võib Capital.com teie tehinguid osaliselt või täielikult sulgeda, kui teie konto omakapital ei vasta marginaalinõuetele. Lisateabe saamiseks nende nõuete kohta palun klõpsake siin.
Palun veenduge, et hoiate oma kontol vajalikku kapitali, et hoida oma tehingud avatuna.
Kui suletud positsioon on aktsias, on võimalik, et ettevõte on teinud korporatiivse tegevuse. Palun kontrollige, kas olete saanud selle kohta e-kirja, kuna iga sündmus võib olla erineva iseloomuga.
Kui te ei ole ikka veel kindel, miks teie positsioon suleti, võtke meiega ühendust vestluse kaudu rakenduses või platvormil või kirjutades aadressile support@capital.com.