Tässä on joitakin yleisiä syitä, miksi henkilöllisyyden todistuksesi on saattanut tulla hylätyksi varmennustiimimme toimesta:
- Nimen ristiriita – asiakirjan nimi ei vastaa meille rekisteröityä nimeä.
- Vanhentunut asiakirja – toimitettu asiakirja ei ole enää voimassa.
- Epätäydellinen asiakirja – asiakirja on rajattu, siitä puuttuu tärkeitä tietoja kuten syntymäaikasi, tai se on muuten epätäydellinen.
- Mustavalkoinen kopio – vaadimme värikopioita selkeyden ja aitouden varmistamiseksi.
- Käänteinen puoli puuttuu – esimerkiksi henkilökorteissa tai ajokorteissa on toimitettava sekä etu- että takapuoli.
Voit tarkistaa täydelliset henkilöllisyysasiakirjavaatimukset täältä.
Voit ladata voimassa olevan henkilöllisyyden todistuksen käyttämällä joko sovellustamme tai verkkopalvelua:
- Sovelluksessa: siirry kohtaan Tili > Omat pyynnöt, tai käytä tätä linkkiä tätä linkkiä.
- Verkkopalvelussa: klikkaa oikeassa yläkulmassa LIVE tai DEMO, valitse sitten Omat pyynnöt, tai käytä tätä linkkiä.