A fiók bezárásához biztosítania kell, hogy nincs nyitott pozíciója, és hogy minden pénzét kifizette.
A pozíció bezárásának módját megtekintheti itt.
A pénz kifizetésének módját megtekintheti itt.
Miután a fiókja egyenlege €0, kérjük, küldjön e-mailt a support@capital.com címre a regisztrált e-mail címéről, kérve a fiók bezárását.
Apple ID felhasználók: A regisztrált e-mail cím megtalálása
1. Menjen az eszköz beállításaihoz, és koppintson az Apple ID-re.
2. Válassza a 'Bejelentkezés Apple-lel' lehetőséget, majd keresse meg az 'Apple ID-t használó alkalmazások'-at.
3. Keresse meg a 'Capital.com'-ot az Apple által maszkolt e-mail címéhez, és ezt használja a támogatás eléréséhez.
Nagyon hálásak lennénk, ha megosztaná velünk a fiók bezárásának okát, hogy a jövőben javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat.