Nors mes galime susisiekti su jumis telefonu, kad padėtume nustatyti jūsų paskyrą, mes niekada neprašome jautrios paskyros informacijos, tokios kaip jūsų slaptažodis, telefonu. Taip pat niekada nesuteikiame finansinių patarimų (per jokią pagalbos kanalą).
Jei turite dalintis savo asmenine ar mokėjimo informacija, dėl jūsų saugumo tai darykite tik per mūsų tiesioginio pokalbio paslaugą programėlėje arba per mūsų svetainę, arba el. paštu adresu: support@capital.com.
Jei kyla abejonių dėl skambintojo ar žinutės autentiškumo, galite tai patikrinti per mūsų tiesioginio pokalbio paslaugą arba per mūsų oficialų el. pašto adresą prieš tęsdami.