Lai arī mēs varam sazināties ar jums pa tālruni, lai palīdzētu iestatīt jūsu kontu, mēs nekad neprašam sensitīvu konta informāciju, piemēram, jūsu paroli, pa tālruni. Mēs arī nekad nepiedāvājam finanšu konsultācijas (neatkarīgi no atbalsta kanāla).
Ja jums ir jāsniedz personiskā vai maksājumu informācija, jūsu drošībai to dalieties tikai caur mūsu tiešraides tērzēšanas pakalpojumu lietotnē vai mūsu tīmekļa vietnē, vai arī nosūtot e-pastu uz mūsu oficiālo adresi: support@capital.com.
Ja jums ir šaubas par zvanītāja vai ziņojuma autentiskumu, pirms turpināt to varat pārbaudīt caur mūsu tiešraides tērzēšanas pakalpojumu vai oficiālo e-pasta adresi.