Potrzebujesz usunąć kartę ze swojego konta? Możemy pomóc. Ze względów bezpieczeństwa i zgodności nie możesz tego zrobić samodzielnie – ale nasz zespół wsparcia może to załatwić za Ciebie.
Co zrobić
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta przez czat na żywo lub e-mail i poinformuj nas, którą kartę chcesz usunąć.
- Weryfikacja (jeśli potrzebna): Ze względów bezpieczeństwa możemy potrzebować potwierdzić, że karta należy do Ciebie. Jeśli tak będzie, poinformujemy Cię, jakie dokumenty są wymagane i przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
- Co się stanie dalej: Gdy otrzymamy wszystkie potrzebne informacje, usuniemy kartę i potwierdzimy, kiedy to zostanie zrobione.
Uwaga: Chociaż karta nie będzie już wyświetlana jako metoda płatności, prawo zobowiązuje nas do bezpiecznego przechowywania niektórych danych karty w celach audytowych. Nie wpłynie to na Twoją możliwość zarządzania środkami ani dodawania nowych kart.