Sua segurança é nossa prioridade. Veja como protegemos seu dinheiro e dados, e mantemos uma plataforma de negociação robusta.
Como a Capital.com mantém você seguro
Garantimos sua segurança utilizando uma série de medidas de proteção ao cliente e segurança de dados. Estas são projetadas para proteger seu dinheiro, manter a transparência e assegurar um ambiente de negociação seguro.
- Fundos segregados
Seu dinheiro é mantido separado do nosso em bancos de primeira linha – nunca é usado em nossas operações (exceto para certos clientes profissionais). - Acesso à compensação
Você tem acesso ao Fundo de Compensação ao Investidor, que protege seu dinheiro até €20.000, se você for um cliente de varejo. - Proteção contra saldo negativo
Suas perdas não podem ultrapassar o saldo da sua conta. - Ferramentas de gerenciamento de risco
Você pode proteger seu dinheiro com ferramentas no aplicativo que fecham suas posições automaticamente. - Normas internacionais de segurança
A segurança das suas informações e pagamentos é garantida pela nossa conformidade com ISO 27001 e PCI DSS. - Práticas internas robustas
Você pode ficar tranquilo sabendo que usamos soluções de segurança líderes de mercado para manter seus dados seguros.
Como seu dinheiro é protegido
Somos regulados em cinco jurisdições financeiras globais, incluindo a Comissão de Valores Mobiliários do Chipre (CySEC). Isso significa que seu dinheiro é protegido de várias maneiras.
- Seu dinheiro é separado
Os fundos que você deposita conosco são protegidos conforme as regulamentações europeias. Isso significa que seu dinheiro é mantido em contas segregadas em bancos regulados. Nunca podemos usar seu dinheiro no curso de nossas operações. Para certos clientes profissionais, outras condições podem se aplicar. - Você pode receber compensação em certas circunstâncias
Seus fundos são protegidos até €20.000 no improvável caso de nossa insolvência, através do Fundo de Compensação ao Investidor (ICF). Lembre-se, isso não cobre perdas em negociações, e se aplica apenas a traders de varejo – não a profissionais. - Você nunca nos deverá dinheiro devido a perdas em negociações
Em conformidade com os requisitos regulatórios, sua conta possui proteção contra saldo negativo. Isso significa que suas perdas em negociações nunca podem exceder os fundos em sua conta. - Você dispõe de ferramentas para proteger seu capital
No nosso aplicativo, você pode controlar exatamente quanto está arriscando adicionando um stop-loss garantido à sua posição. Isso garante que, aconteça o que acontecer, sua posição será fechada no nível de stop que você escolher. Você pagará uma taxa para garantir proteção contra slippage se seu stop for acionado. Saiba mais sobre como gerenciamos seu dinheiro.
Como seus dados são protegidos
- Adotamos normas internacionais de segurança
Estamos em conformidade com a ISO 27001, o padrão global para segurança da informação, e PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento), que ajuda a garantir medidas globais de segurança de dados. - Protegemos contra ameaças cibernéticas
Usamos soluções de ponta para proteger contra ataques, incluindo DDoS. Isso ajuda a garantir estabilidade e acesso ininterrupto à sua conta. Nossa equipe de segurança qualificada – contratada por meio de um rigoroso processo seletivo – monitora continuamente os sistemas para detectar e responder rapidamente a ameaças. - Mantemos seus dados seguros o tempo todo
Seus dados permanecem criptografados, seja durante o envio ou armazenamento, graças à nossa forte rede privada virtual de protocolo de segurança da internet (IPSec VPN), segurança da camada de transporte (TLS) e criptografia algorítmica de banco de dados. Nossa infraestrutura é construída sobre centros de dados e provedores de serviços em nuvem que garantem um alto nível de segurança dos dados. - Auxiliamos nossa equipe a protegê-lo
Usamos um protocolo de autenticação de e-mail Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) para prevenir golpes de phishing, e treinamos regularmente toda nossa equipe em manutenção da cibersegurança. - Garantimos que apenas as pessoas certas vejam seus dados
Suas informações sensíveis só podem ser vistas por membros autorizados da nossa equipe, graças aos processos de gestão de identidade e acesso.