Dacă tranzacțiile dumneavoastră au fost închise de Capital.com, este posibil să se datoreze unui apel în marjă. Pentru a preveni acumularea unui sold negativ, Capital.com poate închide parțial sau complet tranzacțiile dumneavoastră când capitalul contului nu îndeplinește cerințele de marjă. Faceți clic aici pentru a afla mai multe informații despre aceste cerințe.
Vă rugăm să vă asigurați că mențineți capitalul necesar în cont pentru a menține tranzacțiile deschise.
Dacă poziția închisă este într-o acțiune, atunci este posibil ca compania să fi întreprins un eveniment de acțiune corporativă. Vă rugăm să verificați dacă ați primit un email care explică detaliile despre acesta, deoarece fiecare eveniment poate varia ca natură.
Dacă încă nu vă este clar motivul pentru care poziția dumneavoastră a fost închisă, vă rugăm să ne contactați prin chat prin intermediul aplicației sau pe platformă sau prin trimiterea unui email la support@capital.com.