I sällsynta fall kan vi be dig att tillhandahålla bevis på att du äger ditt kort eller bankkonto för att säkerställa säkerheten för ditt handelskonto och transaktionerna till och från det. Det finns också ett lagkrav från vår tillsynsmyndighet att kontrollera alla betalningsaktiviteter på vår plattform för att förhindra bedrägeri och ekonomisk brottslighet.
Om vi behöver bevis på ägarskap från dig, kommer vi att be dig skicka ett uttalande från din kortutgivare som tydligt visar:
- Ditt fullständiga namn
- Tidigare insättning(ar) till Capital.com
- Bankens logotyp
- Bankkontonummer/kortnummer
Vi kan acceptera ett färgfotografi, skärmdump eller en PDF-version av ditt bankutdrag. Vänligen säkerställ att den efterfrågade informationen och alla fyra hörn av dokumentet är synliga.
Du kan dölja andra icke-relevanta transaktioner om du vill.