Mitt konto

Kontoinställningar

• Hur återställer jag mitt lösenord?
• Är det möjligt att ändra valutan på mitt konto?
• Hur kan jag avsluta prenumerationen på ert nyhetsbrev?
• Vad är tvåfaktorsautentisering (2FA)? Hur kan jag aktivera 2FA?

Kontotyper

• Vilka typer av konton finns tillgängliga?
• Vad behöver jag göra för att kvalificera mig som professionell kund?
• Vad är en icke-professionell kund?

Specialkategori för erfarna icke-professionella handlare

• Vad behöver jag för att kvalificera mig som en erfaren icke-professionell kund?

Stänga ditt konto

• Hur kan jag stänga mitt konto?

Öppna ett konto

• Kan jag ha mer än ett konto?
• I vilka valutor kan jag öppna ett konto?
• Hur öppnar jag ett konto?
• Hur kan jag ändra mitt lösenord?
• Vad är den lägsta åldern för att börja handla?

Uppdatera kontouppgifter

• Hur kan jag uppdatera personuppgifterna på mitt konto? Jag är nu gift och har ändrat mitt namn/efternamn.
• Mitt födelsedatum är felaktigt, hur gör jag för att uppdatera?
• Hur kan jag uppdatera min adress?
• Jag har flyttat till ett annat land. Hur uppdaterar jag mina uppgifter?
• Hur kan jag ändra telefonnumret på mitt konto?
• Hur kan jag ändra min e-postadress?

Verifiering

• Vad är kontroll av pengarnas ursprung?
• Vilka dokument kan jag lämna in för att verifiera källan till mitt kapital?
• Varför måste jag tillhandahålla ett identitetshandling?
• Vilka dokument kan jag använda som bevis på identitet?
• Vilken typ av dokument kan jag tillhandahålla för att bevisa min adress?
• Varför har mitt konto blivit avstängt?

Se alla 7 artiklar