Ако сделките ви са затворени от Capital.com, вероятната причина за това е, че сте в състояние на маржин кол. За да ви предпази от отрицателно салдо, Capital.com може частично или напълно да затвори сделките ви, ако капиталът във вашата сметка не отговаря на изискванията за маржин. Моля, кликнете тук, за да научите повече за тези изисквания.
Моля, уверете се, че поддържате необходимия капитал във вашата сметка, за да държите сделките си отворени.
Ако затворената позиция е в акция, е възможно компанията да е предприела корпоративно действие. Моля, проверете дали сте получили имейл, който дава подробности по този въпрос, тъй като причините за всяко събитие може да варират.
Ако все още не сте сигурни за причината, поради която позицията ви е била затворена, моля, свържете се с нас по чата през приложението или платформата, или като изпратите имейл на support@capital.com.