Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να σας ζητήσουμε να παρέχετε απόδειξη ιδιοκτησίας της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού συναλλαγών σας και την ασφάλεια των συναλλαγών προς και από αυτόν. Υπάρχει επίσης νομική απαίτηση από τον ρυθμιστικό μας φορέα να ελέγξουμε οποιεσδήποτε δραστηριότητες πληρωμών στην πλατφόρμα μας, για την πρόληψη απάτης και οικονομικών εγκλημάτων.
Εάν χρειαστούμε από εσάς απόδειξη ιδιοκτησίας, θα σας ζητήσουμε να μας στείλετε ένα αντίγραφο από τον εκδότη της κάρτας σας που να εμφανίζει σαφώς:
- Το πλήρες όνομά σας
- Προηγούμενες καταθέσεις στην Capital.com
- Το λογότυπο της τράπεζας
- Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού/αριθμός κάρτας
Μπορούμε να δεχτούμε μια έγχρωμη φωτογραφία, στιγμιότυπο οθόνης ή μια έκδοση PDF της τραπεζικής σας κατάστασης. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι ζητούμενες πληροφορίες και όλες οι τέσσερις γωνίες του εγγράφου είναι ορατές.
Μπορείτε να αποκρύψετε οποιεσδήποτε άλλες μη σχετικές συναλλαγές αν το επιθυμείτε.