Ρυθμίσεις λογαριασμού
- Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ;
- Πώς να επιλύσετε ένα τεχνικό πρόβλημα στο Capital.com
- Πώς σας προστατεύουμε αν υπάρχει σύνδεση από νέα συσκευή στον λογαριασμό σας;
- Πώς να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push στην εφαρμογή
- Πώς να αλλάξετε γλώσσα
- Σύνδεση μέσω Liveness (ζωντανή selfie) ως εναλλακτική μέθοδος 2FA
Τύποι λογαριασμών
Εξειδικευμένη κατηγορία ενός απλού πελάτη
Κλείσιμο του λογαριασμού σας
Δημιουργία λογαριασμού
Ενημέρωση στοιχείων λογαριασμού
- Πώς μπορώ να ενημερώσω τα προσωπικά μου στοιχεία στον λογαριασμό μου; Παντρεύτηκα και άλλαξα το όνομα/επώνυμό μου.
- Πως μπορώ να ενημερώσω τη διεύθυνσή μου;
- Έχω μετακομίσει σε άλλη χώρα. Πλέον ζω στο εξωτερικό. Πως μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία μου;
- Πως μπορώ να αλλάξω τον αριθμό τηλεφώνου στον λογαριασμό μου;
- Πως μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email μου;
Επαλήθευση
- Πώς να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση email σας
- Ποιος θεωρείται «άτομο των ΗΠΑ»;
- Τι να κάνω αν δεν έχω όλες τις λεπτομέρειες της διεύθυνσής μου;
- Τι είναι ο ταχυδρομικός μου κωδικός/ταχυδρομικός κώδικας;
- Γιατί απορρίφθηκε η απόδειξη διεύθυνσής μου;
- Τι είναι ο εθνικός αναγνωριστικός κωδικός πελάτη (NCI);