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• Cómo resolver un problema técnico en Capital.com
• ¿Cómo te protegemos si hay un inicio de sesión desde un dispositivo nuevo en tu cuenta?
• Cómo activar las notificaciones push en la aplicación
• Cómo cambiar el idioma
• Inicio de sesión a través de Liveness (selfie en vivo) como alternativa a 2FA

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Tipos de cuenta

• ¿Cómo cambiar de cliente Profesional a cliente Retail?
• ¿Qué tipos de cuenta están disponibles?
• ¿Qué necesito para calificar como cliente profesional?
• ¿Qué es un cliente minorista?
• ¿Qué son las cuentas sin swap? ¿Ofrecéis cuentas sin swap?

Categoría especializada de un cliente minorista

• ¿Qué necesito para calificar como cliente minorista experimentado?

Cerrando tu cuenta

• ¿Cómo puedo eliminar mi información personal después de cerrar mi cuenta?
• ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?

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• ¿Cómo abro una cuenta?
• ¿Cuál es la edad mínima para empezar a operar?

Actualizar detalles de la cuenta

• ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales en mi cuenta? Ahora estoy casado/a y he cambiado mi nombre/apellido.
• ¿Cómo puedo actualizar mi dirección?
• He cambiado de país. Ahora vivo en el extranjero. ¿Cómo actualizo mis datos?
• ¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono en mi cuenta?
• ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Verificación

• Cómo confirmar su dirección de correo electrónico
• ¿Quién se considera una ‘persona estadounidense’?
• ¿Qué pasa si no tengo todos los detalles de mi dirección?
• ¿Por qué fue rechazada mi prueba de identidad?
• ¿Qué es mi código postal?
• ¿Por qué fue rechazada mi prueba de domicilio?

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