¿Cómo te protegemos si hay un inicio de sesión desde un dispositivo nuevo en tu cuenta?

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Para ayudar a mantener segura tu cuenta, enviaremos una alerta a tu dirección de correo electrónico registrada cada vez que detectemos un inicio de sesión desde un dispositivo o ubicación nuevos.

El correo electrónico incluirá:

  • La dirección IP
  • La ubicación
  • Detalles sobre el dispositivo utilizado

Estas alertas son una parte normal de nuestro proceso de seguridad. Podrías recibirlas incluso cuando la actividad sea legítima (por ejemplo, si inicias sesión mientras viajas o usas un dispositivo nuevo).

Preferimos ser precavidos y notificarte innecesariamente, que arriesgarnos a dejar tu cuenta desprotegida. 

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