En Capital.com, tu seguridad es importante. Hemos creado múltiples medidas de protección para ayudar a mantener tu cuenta segura, pero también hay algunas cosas simples que puedes hacer para estar aún más protegido.
Esto es lo que sugerimos:
Activa la autenticación de dos factores (2FA)
La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta. Necesitarás tu correo electrónico y contraseña, además de un método secundario de verificación para iniciar sesión. Esto hace mucho más difícil que cualquier otra persona acceda a tu cuenta.
Si aún no lo has configurado, te recomendamos encarecidamente hacerlo. Puedes activar la 2FA en la configuración de tu cuenta: Cómo habilitar 2FA
Configura Face ID (en móvil)
Nuestra función opcional de reconocimiento facial desbloquea tu cuenta de forma segura y rápida.
Para configurarlo en la app:
Ve a Cuenta (esquina superior izquierda) > Configuración > Face ID y PIN
Elige una contraseña fuerte
Para que tu contraseña sea lo más segura posible, asegúrate de que incluya:
- al menos ocho caracteres
- al menos un carácter especial (ej. ! @ # $ %)
- al menos una letra mayúscula (A–Z)
- al menos una letra minúscula (a–z)
- al menos un número (0–9)
Activa las notificaciones por correo electrónico
Si tu cuenta es accedida desde un dispositivo nuevo, te enviaremos una alerta por correo electrónico. La alerta incluirá detalles del dispositivo y un enlace para asegurar tu cuenta si es necesario.
Recomendamos activar las notificaciones por correo electrónico en todos tus dispositivos para que puedas actuar rápidamente si algo parece sospechoso.