Mon compte

Paramètres du compte

• Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?
• Est-il possible de changer la devise de mon compte ?
• Comment puis-je me désabonner de votre newsletter ?
• Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (2FA)? Comment puis-je activer 2FA?

Types de comptes

• Quels types de comptes sont disponibles ?
• Quelles sont les conditions pour être considéré comme client professionnel ?
• Qu'est-ce qu'un client particulier ?
• Qu'est-ce qu'un compte sans swap ? Proposez-vous des comptes sans swap ?

Catégorie spécialisée d'un client de détail

• Quelles seraient les conditions nécessaires pour être considéré comme un client particulier expérimenté ?

Fermer votre compte

• Comment puis-je fermer mon compte ?

Ouvrir un compte

• Puis-je avoir plus d'un compte ?
• Dans quelles devises puis-je ouvrir un compte ?
• Comment puis-je ouvrir un compte ?
• Comment puis-je changer mon mot de passe ?
• Quel est l'âge minimum pour commencer à trader ?

Mettre à jour les détails du compte

• Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles sur mon compte ? Je me suis marié(e) et j'ai changé de nom/prénom.
• Ma date de naissance est incorrecte. Comment la mettre à jour ?
• Comment puis-je mettre à jour mon adresse ?
• J'ai déménagé à l'étranger. Comment puis-je mettre à jour mes informations ?
• Comment puis-je changer le numéro de téléphone sur mon compte ?
• Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?

Vérification

• Qu'est-ce qu'une vérification des sources de fonds ?
• Quels documents puis-je fournir pour vérifier ma source de fonds ?
• Pourquoi dois-je fournir un document prouvant mon identité ?
• Quels documents puis-je fournir comme preuve d'identité ?
• Quel type de document puis-je fournir pour prouver mon adresse ?
• Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

Afficher les 7 articles