Als uw account een kleiner bedrag toont dan u heeft gestort, kan dit te wijten zijn aan een vergoeding van een tussenliggende bank.
Wanneer u geld verzendt via een gewone bankoverschrijving, gaat de betaling soms via een derde bank voordat deze onze betalingsprovider bereikt.
Als dat gebeurt, kan de tussenpersoon tijdens de overdracht een verwerkingsvergoeding inhouden.
Deze vergoeding wordt niet in rekening gebracht door Capital.com of uw bank. Het wordt toegepast door een tussenpersoon tijdens het overdrachtsproces, en wij hebben hier geen controle over.