In zeldzame gevallen kunnen wij u vragen om bewijs van eigendom van uw kaart of bankrekening te overleggen om de veiligheid van uw handelsaccount en de beveiliging van transacties van en naar dit account te waarborgen. Er is ook een wettelijke verplichting vanuit onze toezichthoudende instantie om alle betalingsactiviteiten op ons platform te controleren, ter voorkoming van fraude en financiële misdrijven.
Moeten wij bewijs van eigendom van u ontvangen, dan vragen wij u een afschrift van uw kaartuitgever te sturen waarop duidelijk te zien is:
- Uw volledige naam
- Eerdere storting(en) naar Capital.com
- Het banklogo
- Bankrekeningnummer/kaartnummer
Wij accepteren een kleurenfoto, screenshot of een PDF-versie van uw bankafschrift. Zorg ervoor dat de gevraagde informatie en alle vier hoeken van het document zichtbaar zijn.
U mag andere niet-relevante transacties afdekken indien u dat wenst.