Em raras circunstâncias, podemos solicitar que forneça uma prova da propriedade do seu cartão ou conta bancária para garantir a segurança da sua conta de negociação e a segurança das transacções de e para a mesma. Existe também um requisito legal do nosso organismo regulador para verificar quaisquer actividades de pagamento na nossa plataforma, para evitar fraudes e crimes financeiros.
Se necessitarmos de uma prova de propriedade do utilizador, solicitaremos que nos envie um extrato da entidade emissora do cartão que mostre claramente
1. O seu nome completo
2. Depósito(s) anterior(es) na Capital.com
3. O logótipo do banco
4. Número da conta bancária/número do cartão
Podemos aceitar uma fotografia a cores, uma captura de ecrã ou uma versão em PDF do seu extrato bancário. Certifique-se de que as informações solicitadas e os quatro cantos do documento são visíveis.
Se desejar, pode suprimir quaisquer outras transacções não relevantes.