Dovada adresei v-ar fi putut fi respinsă din unul dintre următoarele motive:
- Documentul nu este pe numele dumneavoastră.
- Documentul nu afișează adresa dumneavoastră rezidențială completă.
- Documentul este mai vechi de șase luni.
- Același document a fost deja folosit ca dovadă a identității – avem nevoie de documente separate pentru verificarea identității și a adresei.
Puteți găsi o listă completă a documentelor acceptate aici.
Cum să încărcați documentul
- În aplicație: accesați Profil > Inbox (solicitările dumneavoastră deschise pentru dovezi vor fi afișate în partea de sus a ecranului) sau folosiți acest link
- Pe platforma web: faceți clic pe LIVE sau DEMO în colțul din dreapta sus, apoi selectați Solicitările mele sau folosiți acest link