Pentru a închide contul, trebuie să vă asigurați că nu aveți poziții deschise și că ați retras toate fondurile.
Pentru a vedea cum să închideți o poziție, faceți clic aici.
Pentru a vedea cum să vă retrageți fondurile, faceți clic aici.
După ce soldul contului dvs. este de 0 €, vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@capital.com de pe adresa de e-mail înregistrată, solicitând închiderea contului.
Utilizatori Apple ID: Cum să găsiți adresa de e-mail înregistrată
1. Accesați setările dispozitivului și apăsați pe Apple ID.
2. Selectați 'Autentificare cu Apple', apoi localizați 'Aplicații care folosesc Apple ID.'
3. Găsiți 'Capital.com' pentru adresa dvs. de e-mail mascată Apple și folosiți-o pentru a contacta suportul.
Orice feedback pe care ni-l puteți oferi privind motivul închiderii contului ar fi foarte apreciat și va fi folosit pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre în viitor.