Cel mai des întâlnit motiv este că încă nu am primit toate documentele solicitate pentru a vă verifica contul.
Pentru a vedea ce documente sunt încă necesare pentru contul dumneavoastră, vizitați secțiunea „Cererile mele” situată în partea stângă a platformei de tranzacționare web sau din meniul „Cont” pe aplicație.
Dacă contul dumneavoastră a fost deja verificat și acum este suspendat, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți prin email la support@capital.com sau utilizând chatul online.