În circumstanțe rare, este posibil să vă cerem să furnizați dovada deținerii cardului sau contului bancar pentru a asigura siguranța contului dumneavoastră de tranzacționare și securitatea tranzacțiilor către și dinspre acesta. Există, de asemenea, o cerință legală din partea organismului nostru de reglementare de a verifica orice activitate de plată pe platforma noastră, pentru a preveni frauda și infracțiunile financiare.
Dacă vom avea nevoie de dovada deținerii din partea dumneavoastră, vă vom solicita să ne trimiteți un extras de cont de la emitentul cardului care să arate clar:
- Numele dumneavoastră complet
- Depozitul(e) anterior(e) către Capital.com
- Logo-ul băncii
- Numărul contului bancar/numărul cardului
Putem accepta o fotografie color, o captură de ecran sau o versiune PDF a extrasului dumneavoastră bancar. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile solicitate și toate cele patru colțuri ale documentului sunt vizibile.
Puteți șterge orice alte tranzacții nerelevante dacă doriți.