هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى حظر حسابك. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا.
- أقل من العمر المطلوب: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للتداول على Capital.com، وأن تستوفي متطلبات الولاية القضائية المحلية الخاصة بك.
- المنطقة غير مدعومة: خدماتنا متوفرة في أكثر من 180 دولة. إذا لم تتمكن من اختيار منطقتك أثناء التسجيل، فهذا يعني أننا لا نعمل حاليًا في منطقتك.
إذا لم تنطبق عليك الأسباب المذكورة أعلاه ولكن تم حظر حسابك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@capital.com.