Моята сметка

Настройки на сметката

• Защо не мога да вляза в профила си?
• Как да разрешите технически проблем в Capital.com
• Как ви предпазваме, ако има влизане в профила ви от ново устройство?
• Как да активирате push известията в приложението
• Как да смените езика
• Вход чрез Liveness (живо селфи) като алтернатива на 2FA

Вижте всички 14 статии

Типове сметки

• Как да премина от Professional към Retail клиент?
• Какви видове акаунти са налични?
• Какво е необходимо, за да се квалифицирам като професионален клиент?
• Какво е търговски клиент?

Специализирана категория за клиенти на дребно

• Какво ми е необходимо, за да се квалифицирам като опитен търговец на дребно?

Закриване на вашата сметка

• Как мога да изтрия личната си информация след затваряне на акаунта си?
• Как мога да затворя своя акаунт?

Откриване на сметка

• Мога ли да открия сметка за детето си?
• Мога ли да имам повече от един акаунт?
• С какви валути мога да отворя сметка?
• Как да отворя акаунт?
• Каква е минималната възраст за започване на търговия?

Актуализиране на данни за сметката

• Как мога да актуализирам личните си данни в сметката ми? Сегa съм омъжена и фамилията ми е сменена.
• Как мога да актуализирам адреса си?
• Преместих се в друга държава. Сега живея в чужбина. Как да актуализирам данните си?
• Как да променя телефонния номер в сметката ми?
• Как да си сменя имейла си?

Проверка

• Как да потвърдите имейл адреса си
• Кой се счита за „лице от САЩ“?
• Какво да направя, ако нямам всички данни за адреса си?
• Защо беше отхвърлено моето доказателство за самоличност?
• Какъв е моят пощенски/пощенски код?
• Защо моето доказателство за адрес беше отхвърлено?

Вижте всички 17 статии