Sie können Gelder bis zu dem Betrag abheben, den Sie über eine bestimmte Zahlungsmethode eingezahlt haben.
Wie Sie Ihre Auszahlungslimits überprüfen
- In der App besuchen Sie: Konto > Zahlungen > Auszahlung.
- Im Web besuchen Sie: LIVE > Gelder abheben.
Warum haben einige Zahlungsmethoden Auszahlungslimits?
Im Einklang mit den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) ist Capital.com verpflichtet, den eingezahlten Betrag an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzuzahlen.
Die Gelder werden an die Zahlungsmethode zurückgesendet (zum Beispiel die Kreditkarte oder das Bankkonto), die Sie ursprünglich für die Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung per Banküberweisung vorgenommen haben, werden wir Ihre Gelder auf Ihr Bankkonto zurückzahlen. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, wird das Geld auf diese Karte zurückgesendet.
Wenn Sie Gelder auf eine Zahlungsmethode abheben möchten, die Sie in der Liste der verfügbaren Methoden nicht sehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@capital.com für weitere Anweisungen.