Para cancelar un retiro pendiente, siga los pasos a continuación.
Versión web:
1. En la página principal de la plataforma, localice y haga clic en 'Retiros pendientes'
2. De la lista de retiros pendientes, seleccione el retiro específico que desea cancelar
3. Haga clic en la opción 'Cancelar retiro' asociada con el retiro seleccionado.
Alternativamente, puede seguir este método:
1. Haga clic en 'Depositar'.
2. Aparecerá una ventana emergente, sugiriendo cancelar el retiro pendiente existente.
3. Confirme la cancelación para continuar.
Versión de la app:
1. Abra la app y vaya a la sección 'Cuenta'.
2. En la sección 'Pagos' o 'Retiros', encontrará 'Retiros pendientes'.
3. Haga clic en el retiro pendiente que desea cancelar.
4. Seleccione la opción 'Cancelar retiro' para finalizar la cancelación.
Alternativamente, vaya a Cuenta > Informes > Historial de fondos > seleccione el retiro que desea cancelar > toque Cancelar retiro.