Ovo su neki od uobičajenih razloga zbog kojih je naš tim za verifikaciju možda odbio vaš dokaz o identitetu:
- Neusklađenost imena – ime na dokumentu ne odgovara imenu registriranom kod nas.
- Istekli dokument – predani dokument više nije važeći.
- Nepotpuni dokument – dokument je izrezan, nedostaju važni podaci poput datuma rođenja ili je na drugi način nepotpun.
- Crno-bijela kopija – zahtijevamo kopije u boji kako bismo osigurali jasnoću i autentičnost.
- Nedostaje stražnja strana – za dokumente poput osobnih iskaznica ili vozačkih dozvola potrebno je dostaviti i prednju i stražnju stranu.
Možete pregledati potpune zahtjeve za identifikacijske dokumente ovdje.
Za učitavanje važećeg dokaza o identitetu, molimo koristite našu aplikaciju ili web platformu: