Als je een opname hebt aangevraagd naar een inactieve of verlopen kaart, heb je mogelijk nog de optie om deze te annuleren. Je kunt hier leren hoe je dat doet.
Als we de opname al hebben verwerkt, zal je bank ofwel:
- Het bedrag crediteren op de bankrekening die aan je kaart is gekoppeld
- Het bedrag aan ons retourneren
Als je bank het bedrag aan ons retourneert, zullen wij het bedrag weer toevoegen aan je handelsaccountsaldo. Dit kan tot 30 werkdagen duren, maar kan ook eerder gebeuren.