Mijn account

Accountinstellingen

• Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?
• Is het mogelijk om de valuta van mijn account te wijzigen?
• Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?
• Wat is tweefactorauthenticatie (2FA)? Hoe kan ik 2FA inschakelen?

Types rekeningen

• Welke soorten rekeningen zijn er?
• Wat heb ik nodig om in aanmerking te komen als professionele klant?
• Wat is een particuliere klant?
• Wat zijn swap-vrije rekeningen? Biedt u swap-vrije rekeningen aan?

Ervaren particuliere klant

• Wat heb ik nodig om in aanmerking te komen als ervaren particuliere klant?

Uw account sluiten

• Hoe kan ik mijn account sluiten?

Een account openen

• Kan ik meer dan één account hebben?
• In welke valuta's kan ik een rekening openen?
• Hoe open ik een account?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
• Wat is de minimale leeftijd om te beginnen met handelen?

Accountgegevens bijwerken

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken? Ik ben intussen gehuwd en heb mijn naam/achternaam gewijzigd.
• Mijn geboortedatum is onjuist - moet ik deze aanpassen?
• Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
• Ik ben verhuisd naar het buitenland. Hoe kan ik mijn gegevens bijwerken?
• Hoe kan ik het telefoonnummer op mijn account wijzigen?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Verificatie

• Wat is een controle van de herkomst van de gelden?
• Welke documenten kan ik verstrekken om de herkomst van mijn gelden te verifiëren?
• Waarom moet ik een identiteitsbewijs voorleggen?
• Welke documenten kan ik verstrekken als identiteitsbewijs?
• Welk type document kan ik verstrekken als adresbewijs?
• Waarom is mijn account stopgezet?

Bekijk alle 7 artikelen