Mijn account

Accountinstellingen

• Waarom kan ik niet inloggen?
• Hoe los je een technisch probleem op bij Capital.com
• Hoe beschermen we u als er een nieuwe apparaatlogin op uw account is?
• Hoe pushmeldingen in de app in te schakelen
• Hoe taal te wijzigen
• Inloggen via Liveness (live selfie) als 2FA-alternatief

Bekijk alle 13 artikelen

Types rekeningen

• Hoe te downgraden van Professional naar Retail klant?
• Welke soorten rekeningen zijn er?
• Wat heb ik nodig om in aanmerking te komen als professionele klant?
• Wat is een retail cliënt?
• Wat zijn swap-vrije rekeningen? Biedt u swap-vrije rekeningen aan?

Ervaren particuliere klant

• Wat heb ik nodig om in aanmerking te komen als ervaren particuliere klant?

Uw account sluiten

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens verwijderen nadat ik mijn account heb gesloten?
• Hoe kan ik mijn account sluiten?

Een account openen

• Kan ik een account openen voor mijn kind?
• Kan ik meer dan één account hebben?
• In welke valuta's kan ik een rekening openen?
• Hoe open ik een account?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
• Wat is de minimale leeftijd om te beginnen met handelen?

Accountgegevens bijwerken

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken? Ik ben intussen gehuwd en heb mijn naam/achternaam gewijzigd.
• Mijn geboortedatum is onjuist - moet ik deze aanpassen?
• Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
• Ik ben verhuisd naar het buitenland. Hoe kan ik mijn gegevens bijwerken?
• Hoe kan ik het telefoonnummer op mijn account wijzigen?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Verificatie

• Hoe u uw e-mailadres kunt bevestigen
• Wie wordt beschouwd als een ‘US person’?
• Wat als ik niet al mijn adresgegevens heb?
• Wat is mijn postcode?
• Waarom is mijn bewijs van adres afgewezen?
• Wat is een nationale klantidentificatie (NCI)?

Bekijk alle 16 artikelen