Existuje několik důvodů, proč mohl být váš účet zablokován. Zde jsou ty nejčastější.
- Nesplnění věkových požadavků: musíte být alespoň 18 let, abyste mohli obchodovat na Capital.com, a splnit požadavky vaší místní jurisdikce.
- Nepodporovaný region: naše služby jsou dostupné ve více než 180 zemích. Pokud si během registrace nemůžete vybrat svou zemi, v současné době v daném regionu nepůsobíme.
Pokud na vás výše uvedené důvody neplatí, ale váš účet je zablokován, zašlete nám prosím e-mail na support@capital.com.